Livrare și plata
Curier rapid - coletul ajunge in 1-2 zile lucratoare
Preț: 20 ron
Gratuit peste: 250 ron
*Livrarea se face numai pe teritoriul Romaniei, cu ajutorul serviciilor de curierat rapid. Pentru livrarea in localitati indepartate de resedinta de judet se adauga taxe suplimentare/ km exterior care vor fi anuntate de care agentul de vanzari in momentul in care va confirma telefonic livrarea comenzii.
Posta Romana - coletul va ajunge intre 3-5 zile lucratoare
Preț: 15 ron
Gratuit peste: 150 ron
Modalitățile de plată acceptate pe site-ul nostru sunt:
Ramburs (cash) la livrarea coletului
Contravaloarea produselor si a serviciilor comandate pot fi achitate curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificata de dumneavoastra.
Transfer bancar
Plata se poate face si prin virament bancar pe baza facturii proforme, livrarea produselor urmand a se face dupa intrarea sumei (contravaloarea totala a facturii) in contul nostru.
Datele necesare pentru efectuarea platii prin transfer bancar sunt:
- SC Universalia SRL
- CUI RO1885024
- Nr. Reg.Com. j13/3497/1992
- Sediul social: str. Mircea cel Batran nr. 188, Constanta, Romania
- Banca ING Cont IBAN:RO61 INGB 0000 9999 0302 7377
POLITICA DE RETUR
Termenul de returnare al produselor achizitionate online este de 14 de zile de la receptionarea acestora de catre client, in baza O.G. 34 / 2014.
In cazul returnarii/inlocuirii produselor,costurile de transport pentru returnare/inlocuire sunt suportate de catre client.
Pentru a inregistra o cerere de retur va rugam sa faceti o solicitare scrisa pe e-mail librarie@euniversitaria.ro
Conditii de returnare a produselor
Produsele trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost trimise Clientului, fara defecte ,in ambalajul original, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, certificat de garantie etc.).
In cazul in care o comanda la care s-a oferit produs/transport cadou este returnata integral, clientul este obligat sa returneze si produsul cadou in starea lui originala, nedeteriorata si nedesigilata.
De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).
Daca produsul este defect clientul poate solicita returnarea produsului/produselor. In acest caz, acestuia i se poate inlocui respectivul produs cu unul identic sau - daca acest lucru nu este posibil - poate primi inapoi suma platita pentru acel produs,cu conditia notificarii in scris in termen de 48 de ore de la primirea produsului
Pentru retururi integrale de comenzi, Clientul primeste banii aferenti produselor returnate in interval de 30 de zile lucratoare de la data la care produsul se intoarce in posesia Libraria Universitaria,din care se scade taxa inițială de expediere.
www.librariauniversitaria.ro este un proiect al S.C. Universalia S.R.L., dupa 20 de ani de activitate in domeniu.
S.C. Universalia S.R.L.
Adresa: Str. Mircea cel Batrin, nr. 148, Constanta
Tel/Fax: 0241.664.405
Mobil: 0736647822
E-mail:universitaria@xnet.ro
S.C. Universalia S.R.L.
Cod Fiscal: 1885024
Nr. Reg. Com.: J13/3497/1992
Adresa: Str. MIRCEA CEL BATRAN 148, CONSTANTA
Telefoane comenzi:
Fix: 0241.664.405
Cod Fiscal: 1885024
Nr. Reg. Com.: J13/3497/1992
Adresa: Str. MIRCEA CEL BATRAN 148, CONSTANTA
Telefoane comenzi:
Fix: 0241.664.405
Mobil: 0726 219 001
E-mail: librarie@euniversitaria.ro
Pasul 1. Găsiţi cărţile care vă interesează
Nu uitati sa folositi casuta de cautare rapida, aflata în partea de sus a monitorului! Introduceti date despre cartea căutată: titlu, editura, autor.
Pasul 2. Adăugaţi cărţile alese în coşul de cumpărături
Pentru aceasta apăsaţi pe butonul adaugă în coş situat în dreptul cărţii respective.
Pasul 3. Vizualizaţi conţinutul coşului de cumpărături
Daţi clic asupra butonului vezi coşul aflat în partea dreapta-sus a ecranului. Dacă v-aţi răzgândit în privinţa vreunui titlu de carte, este suficient să-i bifaţti căsuţa poziţionată în coloana Elimină. Pentru modificarea cantităţilor, folosiţi-vă de butonul actualizează coşul.
Pasul 4. Creaţi-vă un cont
Completaţi toate câmpurile obligatorii. Altfel contul nu va fi creat.
Pasul 5. Confirmaţi comanda
Mergeţi "la casă" şi confirmaţi comanda. După aceasta tot ceea ce vă rămâne de făcut este să aşteptaţi livrarea comenzii.
ATENŢIE!!!
Va rugam ca la inregistrarea datelor pentru efectuarea unei comenzi sa verificati cu atentie corectitudinea adresei de mail utilizate si implicit adresa de livrare care trebuie sa corespunda cu cea din buletin pentru a putea ridica coletul de la oficiul postal.
Suntem inregistrati la Autoritatea Nationala de SUpraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal in registrul general cu numarul 0013152.